交通事故治療で知っておくべき3つのポイント

「交通事故に遭ってから、体がだるい・・・、ムチウチが辛い・・・」と悩んでいる方でも、当院の交通事故治療を受けることで、痛みが軽くなる整骨院です。

日常生活を送っている中で、自分が交通事故に遭うことを予想して暮らしているということはないと思います。だから、いざ、遭ってしまうと何をしたら良いのか、多くの人が分からず、行動できなくなってしまいます。

そして、保険会社の言うことを鵜呑みにして、行動するしかなくなってしまいます。

この記事では、実際に遭った時に知っておかなければならない、医師の診断書、保険会社対応、身体のの治り方の3つのポイントを解説します。

当院は「交通事故に遭って、いつまでも続く痛みと将来への不安を抱えて悩んでいる人が最後に選ぶ整骨院」です。

3つのポイントは、①医師の診断書の重要性!②超重要!保険会社対応 ③知っておきたい身体の治り方です。

交通事故治療は医師の診断書が大事!

交通事故に遭った場合は、必ず1週間以内に整形外科を受診するようにして下さい。診断書に記載がないと事故との因果関係が認められず、後々、後遺症で体が痛くなっても、施術や損害賠償が認められなくなってしまいます。

その時は痛くないからといって受診しないと、期限が過ぎてしまって、自賠責保険を使って無料で施術を受けることができなくなってしまいます。そうなると、自腹で治療を受けるしかなくなってしまい、痛い思いもしたのに金銭的な負担まですることになって、後々、後悔することになってしまいますので気を付けてください。

一度、受診して診断書を書いてもらっても、他にも痛みが出て気になるところがあったら、遠慮せず速やかに再度、医師の診察を受けて診断書に追加記載してもらうようにしてください。

そして、頭を打ったり、首を捻ったり、めまいがする場合には、なるべく早い段階でMRI検査を受けて、事故との因果関係をはっきりさせておいてください。レントゲンやエコー撮影だけでは、事故が軽傷だと見られてしまい、適切な施術が受けられなかったり、後遺症害が残った場合の後遺症認定を受けられなくなってしまうことがあります。

医師の診断書で損した事例

また、その後も月に2回ほど、最低でも月に1回は整形外科を受診してください。その際に患者さんは現在のお体の状況を正確に伝えるようにしてください。良くなっているような気がするなどの曖昧な言葉を医師に伝えてしまうと治ったとカルテに記載されてしまい、そのまま保険会社に伝えられてしまって治療が早期に打ち切りになってしまう可能性もあります。実際に当院にお見えになった患者さんでこんなことがありました。

その患者さんは話の内容を要約して伝えるのが苦手で、当院で問診を行った際も何度も同じ話を繰り返したり、時系列で最初から最後まで順を追って長々と話をしてしまうという方がいました。

整骨院でしたら、整形外科ほど患者さんで混み合っておらず時間があるので、ある程度じっくり話を聞いて対応することが可能ですが、クリニックではそうも行きません。案の定を雑に扱われてしまい、本当は治っていないのに治癒とカルテに書かれてしまいました。

その後後遺症認定を受ける際に弁護士を立てて争ったのですが、医師の診断書がネックになり修正が必要になりました。その頃にはその医師は当該病院を退職してしまい、他のところに転職していました。

幸い珍しい苗字だったので私がネット検索して、その医師が働いている病院を突き止め患者さんに診断書の訂正をしてもらうように促し行ってもらいました。

そして、なぜ本当は治っていないのに治癒と書いてしまったのか問い詰めたら、なんとなく書いてしまったと言われたそうです。結局、訂正はしていただいたけれども、そのせいで後遺症認定を受けることができず障害が残ったけれども金銭的保障がなくなってしまいました。

このようなとんでもないことが起きる可能性はあるので、必ず要点をしっかり伝えて正確にカルテに書いてもらうように気をつけてください。

超重要!保険会社対応

痛みがあるのに通院間隔を空けてしまうと保険会社からケガが治ったと見なされてしまう場合があります。間隔を空けることで施術効果が落ちることも、もちろんですが、その後の施術が受けられなくなったり、慰謝料などの賠償金等もその時点までのものに限定されたりしないように、痛みがあるうちは、絶対に間隔を空けないようにしてください。

交通事故治療の場合、一定期間が経過すると、保険会社から「最近、調子はどうですか?〇〇様と同じような状況の事故に遭われた方は、だいたい〇ヶ月位で体の調子が改善して治癒しています。」というようなお話が出てきて、治療費の支払いの終了が示唆されます。

まだ痛みがあるのであれば、今のお体の状態を保険会社の担当者にしっかりと説明し、施術を継続することが必要なことを理解してもらえるようにして下さい。その際、医師や整骨院の先生などにも症状がまだ改善していないことを伝えて、保険会社の担当者に施術を続ける必要性を話してもらうのも効果的です。そして、痛みがあるのに、治療をやめてしまうと、治癒したとみなされてしまい、慰謝料や後遺障害認定で不利益を被ることがあるので、痛みがある間は医師や整骨院の先生と相談して適切な治療を継続してください。

もし、痛みがあるのに治療費の支払いを保険会社から打ち切られた場合でも通院が全く続けられなくなる訳ではありません。事後的に支払いを受けられる道も残っています。

保険会社の打切りを救済する直接請求とは?

それが自賠責保険に対する直接請求という道です。どういうことなのかというと事故を起こした加害者側の保険会社が治療に関する事務手続きを行っているのは一括請求と言って任意保険と自賠責保険の両方ともまとめて請求を代行するよということです。そのため加害者側の保険会社は自賠責保険の会社に対して保険請求を行っているのです。そこを被害者側が自賠責保険に対して直接請求すれば加害者側の保険会社が治療を打ち切りにしたとしても問題ないわけです。

ただその保険請求の手続きが難しいため、被害者が自賠責保険に自力で請求を行うというのは現実的ではありません。そこで力になってくれるのが弁護士や行政書士になります。彼らが間に立つことによって自賠責保険との間で円滑な手続きを行うことができ保険会社による納得のいかない打ち切りの後でも施術を受けられる可能性があるのです。

また、被害者側の任意保険に弁護士特約があれば無料で弁護士をつけて直接請求をすることも可能ですし行政書士に頼む場合は5万円ほど費用がかかってしまいますが、それを払った以上のメリットを得ることも可能です。

知っておきたい身体の治り方

交通事故の治療を行っていて、感じるのが通常のケガで来院される方よりも、治るスピードがとても遅いということです。鉄の塊である自動車が衝突して、生まれる大きな力は、それだけ体へのダメージも大きいのです。

今まで様々なケガの臨床で経験したところによると、良くなるパターンはいくつかあって、①ジグザグジグザクと波を打ちながら良くなるパターン、②最初は急カーブを描き改善し、一旦停滞してその後はゆっくり改善するパターン、③最初は中々改善せず、施術効果が積み重なって、ある時急激に改善するパターンです。

事故に遭った方が治療を受けて回復する道筋は③の最初は中々改善せず、施術効果が積み重なって、ある時急激に改善するパターンです

そのため、初めて施術受ける患者さんは、自分のケガがなかなか治らずに将来を心配される方がとても多くいます。でも安心してください。地道に治療を続けていけば、必ず改善します。

当院では、初めて事故にあって、途方に暮れている患者様でも安心して交通事故治療に取り組んでいただけるように、治療だけでなく、辛い気持ちを抱えた心にも寄り添った対応を心がけています

交通事故治療を受けたお客様の声

交通事故治療の知識が豊富

交通事故の治療を2か月受けたころに、保険会社からそろそろ治療を打ち切りたいという方向性の話をされました。事故でヘルニアが悪化していて、まだ症状が残っていたので、続けたいと思っていました。保険会社から、そのような話があるだろうという話を先生から事前に聞いていたので、ジャブを打ってきたなと思って冷静に現状を説明することができました。顧問弁護士がついていて、交通事故の勉強会にも定期的に参加されているので、知識が豊富で安心して任せられます。

気持ちが落ち着いた

1年の内に2回交通事故に遭ってしまい、心も身体もボロボロになっていました。信号待ちで後ろから車に衝突されたり、無理な車線変更をされ、バイクを横倒しにされて大けがをしてしまいました。自分は悪くないのに、なぜ、こんな目にあうのかと辛い気持ちでいっぱいでしたが。よく話を聞いてくれるので、ここへ来ると気持ちが落ち着きます。

交通事故治療では最初にどう動くかというのが大事です。でも、そういうアドバイスをしてくれているところは意外に少ないのが現実。実際、当院に施術に来られた方が「整形外科や他の整骨院に行っていたけど、先生のように知識豊富で的確なアドバイスをしてくれたことはない」とよくおっしゃってくれています。

同じ整骨院でも、交通事故治療に精通したところで施術を受けるのとそうでない所では、結果だけではなく、金銭的にも大きな違いが生まれてしまいます。もしあなたが交通事故治療に詳しく正確なアドバイスができる整骨院を探しているのであれば、当院をご検討ください。

牧口 哲也

牧口 哲也

資格柔道整復師 あん摩マッサージ指圧師 ケアマネジャー

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お客様の声

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